よくあるご質問
Q子どもの都合で急にお休みが必要になることがあるのですが
A
なないろでは「サブ」という制度を設けています。
サブとは一人の利用者様にメインの担当とサブの担当、2名を決めており、メインの担当がお休みとなった場合サブの方が代わりに訪問をいたします。サブの方とはペアとなりますのでお互い助け合い、仕事と育児を両立させられる環境を目指しておりので、急な子供の病気や学校行事など、万が一の場合でも安心です。
Q分からないことはどのように確認したらいいですか?
A
サービス提供責任者を筆頭にいくつかのチームに分かれてグループチャットを作成し、チーム意識をもって業務に取り組めるよう体制を整えております。そのため、仕事中にトラブルが起きた場合、分からないことがあった場合、相談したいことがある場合など、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
Q応募からの流れはどのようになりますか?
A
まずはお電話か面談予約フォームからご連絡ください。
面談ではとりあえず話を聞いてみたいといった方でも大歓迎です。面談含め面接は1回~2回となります。
晴れて内定が決まりましたら、こちらからご連絡いたします。
Q研修はどのように行いますか?
A
研修は3分~5分程度に分けた複数の動画をご視聴いただく形をとっており、ご自宅や家事の合間など都合に合わせて確認ができるため好評いただいております。
Q介護の経験はありますが、訪問という部分に不安があります・・・
A
訪問介護が未経験の方は、最初は敷居が高いと思われる方が多いようです。そのため、まずは話を聞きたいという方でも、面談フォームからご連絡いただいて大丈夫です。
また、お仕事の見学もできますので、現場での業務内容や雰囲気を確認できる機会として、安心してご参加ください。見学後に、疑問や不安な点があればお気軽にご相談いただけます。